FAQ

Wie lange dauert der Versand?
Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung schnellstmöglich. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die entsprechenden Versandinformationen.

Sind alle Artikel neu?
Nein. Bei itsofficialtobii’s Vintage findest du sowohl neue als auch gebrauchte Artikel. Den jeweiligen Zustand findest du direkt in der Produktbeschreibung.

Gibt es Artikel für Damen, Herren und Kinder?
Ja. Unser Sortiment umfasst Mode für Damen, Herren und Kinder sowie Schuhe und Accessoires.

Sind die Markenartikel original?
Wir achten bei unseren Markenartikeln auf die Echtheit und bieten keine wissentlich gefälschten Artikel an.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Alle aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir beim Checkout angezeigt.

Gibt es Geschenkgutscheine? 🎁
Ja. In unserem Shop kannst du digitale Geschenkgutscheine in verschiedenen Werten kaufen und anschließend im Onlineshop einlösen.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Informationen zu Rückgabe und Widerruf findest du in unserer Rückgabe- bzw. Widerrufsrichtlinie.

Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen zu einem Produkt oder deiner Bestellung kannst du uns über unsere Kontaktseite erreichen.

Kommen regelmäßig neue Artikel online?
Ja! Unser Sortiment wird regelmäßig erweitert. Es lohnt sich also, immer wieder vorbeizuschauen. 🖤